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SPEDIZIONE E GARANZIA DEI PRODOTTI.

PianetaSvapo.com offre i seguenti metodi di spedizione:

  • Corriere Espresso, Spedizione in 1-2 giorni (lavorativi) 4.90 €, Spedizione gratuita per ordini superiori a 49.90 euro. Sono previsti due tentativi di consegna, il primo avverrà il giorno dopo l'ordine (sabato, domenica e festivi esclusi), se il cliente non è presente, il corriere invierà un'email per schedulare il secondo passaggio a seconda delle proprie esigenze.
    Nessun Costo aggiuntivo per il pagamento alla consegna: 

A spedizione elaborata verrà inviato il relativo tracking number per monitorare la spedizione.

Tempo di consegna 48/72h dall'invio dell'ordine.


 

Garanzia dei prodotti acquistati

I prodotti acquistati sono coperti da garanzia, rispettivamente sette giorni per gli atomizzatori e 3 mesi per le batterie salvo diversamente indicato nella descrizione del prodotto.

Pianetasvapo  è distributore ufficiale degli articoli venduti, PianetaSvapo acquista direttamente dai produttori per cui la garanzia offerta è quella dell'azienda produttrice del bene.

 

Non sono permessi cambi per gli atomizzatori che sono stati usati per motivi igienico sanitari.



Non saranno prese in considerazione richieste pervenute in modalità diverse da quelle elencate.

Successivamente all'apertura del ticket o al colloquio telefonico se il problema è dovuto a difetti di fabbricazione il prodotto dovrà essere tassativamente spedito (pena la mancata sostituzione) al seguente indirizzo:
 

Il ns. staff tecnico verificherà la problematica e procederà alla sostituzione del prodotto difettoso in 1-2 giorni lavorativi.

Si prega di far riferimento alla pagina "Termini e condizioni" per prendere visione del regolamento completo